стать клиентом

Часто задаваемые вопросы

Открытие счета

Кто может стать клиентом ООО «БКС – Форекс»?

Клиентом ООО «БКС – Форекс» может быть физическое лицо:

  • не являющееся индивидуальным предпринимателем
  • являющееся гражданином Российской Федерации и налоговым резидентом исключительно Российской Федерации
  • достигшее возраста 18 лет и обладающее полной дееспособностью
  • не являющееся физическим лицом, в отношении которого имеются полученные в установленном в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» порядке сведения об его причастности к экстремистской деятельности или терроризму, а также финансированию распространения оружия массового уничтожения, либо физическим лицом, действующим от имени или по указанию такого лица
  • не являющееся физическим лицом, в отношении которого в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» открыты и не прекращены процедуры, применяемые в деле о банкротстве гражданина или индивидуального предпринимателя.
Как открыть счет в ООО «БКС – Форекс»?

Для открытия счета Вы можете обратиться в ближайшее отделение АО «БКС Банка» или непосредственно в офисе ООО «БКС – Форекс», расположенном по адресу: г. Москва, пр. Мира 69с1.


В чем преимущество работы на рынке Форекс через лицензированного форекс-дилера?

Главное преимущество – в безопасности. БКС-Форекс является зарегистрированным на территории Российской Федерации юридическим лицом, чья деятельность регулируется законодательством Российской Федерации и поднадзорна Банку России и саморегулируемой организации, членом которой является форекс-дилер. К отношениям между форекс-дилером и клиентом применяется законодательство Российской Федерации.

Торговая платформа

Через какую торговую платформу происходит торговля?

В ООО «БКС – Форекс» клиентам для торговли доступна торговая платформа MetaTrader 5.

Это последнее поколение самой популярной торговой платформы, которая дарит трейдерам практически безграничные возможности и представляет собой универсальное решение для работы на финансовых рынках. Трейдеры могут использовать привычное для себя локирование в Meta Trader 5, получив доступ ко всем преимуществам более мощной и скоростной платформы.


Торговля с Metatrader 5 это:

  • Торговля всеми валютными парами с одного счета
  • 80+ бесплатных технических и аналитических инструмента
  • Трейдинг с любых устройств через веб-терминал и приложение
  • Встроенный конструктор торговых роботов

Ключевые преимущества платформы:

  • 6 видов отложенных ордеров. Используйте дополнительные гибридные ордеры Buy/Stop Limit и Sell/ Stop Limit, чтобы достичь наилучших финансовых результатов
  • 2 режима исполнения ордеров. Гибкие настройки торговли под любые торговые стратегии
  • Система персональных отчетов. 80+ технических и аналитических инструментов, 21 таймфрейм, персонифицированные отчеты для оценки эффективности вашей торговли
  • Торговля в один клик. Совершайте сделки в один клик прямо на торговом графике
Как установить MetaTrader 5?

Windows:

Необходимо скачать и запустить дистрибутив, расположенный на официальном сайте.

Следуйте подсказкам мастера установки.

По завершении инсталляции MetaTrader 5 запустится автоматически.


macOS:

Необходимо скачать и запустить дистрибутив, расположенный на официальном сайте.

Откройте файл MetaTrader5.dmg и выполните указания по установке программы.

Перейдите в папку «Приложения» и откройте приложение MetaTrader 5.

Правой кнопкой мыши щелкните по пункту «Счета», затем выберите «Открыть счет».

Введите название BCSForex-MT5RUSP и нажмите «Найти своего брокера».

Нажмите «Далее» и выберите команду «Подключиться с открытым ранее торговым счетом».

Введите логин и пароль.

В выпадающем меню выберите сервер, на котором зарегистрирован Ваш счет. Нажмите «Завершить».

Адрес для подключения к нашим серверам

IP адреса:

195.226.204.170:443

91.207.78.170:443


Название:

BCSForex-MT5RUSP

Ввод и вывод средств

Как пополнить счет?

Вы можете пополнить счет следующими способами:

  • Воспользовавшись мобильным приложением АО «БКС Банк» (В случае наличия у Вас счета, открытого в АО «БКС-Банк». В разделе "Переводы и платежи", выбрать "Клиенту БКС - По номеру счета") или в личном кабинете Банка, в котором у вас открыт счет.
  • Обратившись в любой офис АО «БКС-Банк». Сотрудники банка помогут Вам с оформлением платёжного поручения.
  • Посетив отделение любой кредитной организации и оформив соответствующее платёжное поручение.

Более подробно Вы можете ознакомиться по ссылке

Как вывести средства?

Вывести средства возможно следующими способами:

Обратиться в офисы АО «БКС Банка» или офис ООО «БКС - Форекс» для оформления Распоряжения на вывод денежных средств.

Более подробно Вы можете ознакомиться по ссылке.

Есть ли налогообложение?

Да, ООО «БКС – Форекс» является налоговым агентом и перечисляет налоги в случае возникновения событий:

  1. Окончание налогового периода (последний рабочий день года)
  2. Расторжение рамочного договора
  3. Вывод денежных средств с торгового счёта клиента на банковский счёт

Ставка налога для резидентов РФ:

  1. До 5 млн. рублей = 13%
  2. Свыше 5 млн. рублей = 15%

Доход, полученный в иностранной валюте, пересчитывается в рубли по курсу Банка России, который действовал на дату расчёта налога.

Более подробно Вы можете ознакомиться по ссылке.

Где хранятся деньги?

Денежные средства клиентов форекс-дилера хранятся на отдельном банковском счёте (номинальном счёте), а операции по таким счетам осуществляются под контролем кредитной организации, в которой открыт номинальный счёт.

Номинальный счёт — это специальный счёт в кредитной организации, который форекс-дилер открывает для учёта денежных средств клиентов. Операции по номинальному счёту проводятся в разрезе каждого клиента под контролем кредитной организации. На денежные средства клиентов форекс-дилера не могут быть обращены взыскания по обязательствам форекс-дилера. Номинальный счёт БКС-Форекс открыт в АО БКС Банке.

Средства застрахованы?

Денежные средства клиентов форекс-дилера не считаются денежными средствами, застрахованными Агентством по страхованию вкладов в соответствии с Федеральным законом от 23.12.2003 г. № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».

Однако денежные средства клиентов хранятся форекс-дилером на отдельном банковском счёте (номинальном счёте), а операции по таким счетам осуществляются под контролем кредитной организации, в которой открыт номинальный счёт. На средства клиентов не могут быть обращены взыскания по обязательствам самого форекс-дилера. В саморегулируемой организации, членом которой является форекс-дилер, в обязательном порядке создается компенсационный фонд, средства из которого направляются на выплаты в случае банкротства форекс-дилера.

Квалификация

Должен ли я быть квалифицированным инвестором для начала торговли на рынке Форекс?

Торговля на рынке Форекс доступна для неквалифицированных инвесторов. Неквалифицированным инвестором считается инвестор, который не соответствует признакам соответствия статусу квалицированного инвестора, перечисленных в 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» и Указании Банка России от 29.04.2015 г. № 3629-У «О признании лиц квалифицированными инвесторами и порядке ведения реестра лиц, признанных квалифицированными инвесторами». Для начала торговли неквалифицированный инвестор должен пройти тестирование для неквалифицированных инвесторов.

Что такое тестирование для неквалифицированного инвестора?

С 01.10.2021 вступил в силу закон, обязывающий неквалифицированных инвесторов проходить тестирование на знание продукта. Тест состоит из двух блоков «Самооценка» и «Знания». Блок «Самооценка» не оценивается. Результат тестирования оценивается как положительный в случае, если тестируемое лицо набрало 13 или более баллов.

С Порядком проведения тестирования и вопросами можно ознакомиться по ссылке.


Где и как я могу пройти тестирование для неквалифицированного инвестора?

Пройти тестирование для неквалифицированного инвестора возможно двумя способами:

  1. Обратиться очно в любое отделение БКС для прохождения тестирования в письменном виде
  2. Авторизоваться в Личном Кабинете и пройти тестирование онлайн
Что необходимо для прохождения тестирования онлайн?

Для прохождения тестирования онлайн необходимо авторизоваться в Личном Кабинете и следовать инструкциям на экране.

Я прошел тестирование для неквалифицированных инвесторов. Должен ли я получать статус квалифицированного инвестора?

Статус квалифицированного инвестора не является обязательным для торговли. Клиент в статусе квалифицированного инвестора будет иметь доступ к торговле с максимально доступным законом кредитным плечом. Клиент, успешно прошедший тестирование для неквалифицированных инвесторов, будет иметь доступ к торговле с динамическим плечом.

Как я могу получить статус квалифицированного инвестора?

Вы должны соответствовать любому из перечисленных ниже критериев и предоставить подтверждающие документы:

  • общая стоимость ценных бумаг, которыми Вы владеете, и/или общий размер обязательств из договоров, являющихся производными финансовыми инструментами и заключенных за Ваш счет, составляет не менее 6 (шести) миллионов рублей с учетом финансовых инструментов, переданных Вами в доверительное управление
  • Вы имеете опыт работы не менее двух лет, непосредственно связанный с совершением сделок с финансовыми инструментами, подготовкой индивидуальных инвестиционных рекомендаций, управления рисками, связанными с совершением указанных сделок
  • Вы совершали сделки с ценными бумагами и (или) заключали договоры, являющиеся производными финансовыми инструментами, за последние 4 (четыре) квартала в среднем не реже 10 раз в квартал, но не реже 1 (одного) раза в месяц. При этом совокупная цена таких сделок должна составлять не менее 6 миллионов рублей
  • размер имущества, принадлежащего Вам, составляет не менее 6 миллионов рублей (денежные средства, находящиеся на счетах и (или) во вкладах (депозитах), ценные бумаги)
  • Вы имеете высшее экономическое образование
  • Вы имеете квалификацию в сфере финансовых рынков, подтвержденную свидетельством о квалификации
  • Вы имеете не менее одного из следующих международных сертификатов: сертификат «Chartered Financial Analyst (CFA)», сертификат «Certified International Investment Analyst (CIIA)», сертификат «Financial Risk Manager (FRM)»

С Регламентом о порядке признания лиц квалифицированными инвесторами можно ознакомиться по ссылке.

Торговые условия

Какие существуют типы торговых счетов?

В компании для торговли представлены 2 типа торговых счетов:

  1. Торговый счет с неттингом по открытым позициям
  2. Торговый счет с отсутствием неттинга по открытым позициям

Торговый счет с неттингом по открытым позициям - счет без хеджирования, т.е. счет, на котором позиции по одному и тому же инструменту объединяются. Открытие второй сделки в том же направлении приведёт к увеличению объёма в рынке, но не увеличит количество позиций. Открытие второй сделки противоположного направления приведёт к уменьшению объёма в рынке или полному закрытию позиции.

Торговый счет с отсутствием неттинга по открытым позициям - cчёт с хеджированием, т.е. счет, счёт, на котором каждая позиция учитывается отдельно. На нём можно одновременно открыть две сделки или несколько сделок любого направления по одной и той же валютной паре.

Какие основные условия обслуживания?
  • Максимальное кредитное плечо (Начальное обеспечение) - 1/40
  • Уровень стоп-аут (Минимальный уровень обеспечения) - 1/47(85%)
  • Торговая платформа MetaTrader5. Использование бесплатно
  • Минимальный объем (размер) Отдельного договора/Открытой позиции – 0,01 лота (1 000 единиц базовой валюты)
  • Минимальный депозит - отсутствует
  • Валюта депозита: RUB, USD, EUR
  • Тип исполнения-рыночный (market execution)
  • Время торгов: круглосуточно, кроме субботы и воскресенья, с 00:00 понедельника и до 23:55 пятницы по московскому времени
Личный кабинет

Что такое Личный Кабинет клиента?

Личный Кабинет клиента-персональная страница клиента, где хранится вся информация по счетам клиента, платежам и обращениям.

Как открыть Личный Кабинет клиента?

Личный Кабинет клиента открывается после заключения Рамочного договора. Данные для входа в Личный Кабинет предоставляются в течение суток после его заключения. В качестве Логина используется номер телефона, указанный в регистрационной анкете (по форме Приложения №2 к Рамочному договору). Пароль от Личного Кабинета высылается клиенту на вышеуказанный номер. 

Как зайти в Личный Кабинет клиента?

Для входа в Личный Кабинет клиента пользователю нужно ввести Логин и Пароль от учетной записи на странице авторизации. В случае корректного ввода данных, пользователь получает СМС с кодом авторизации, который необходимо ввести в соответствующее поле. Код авторизации действителен в течение 10 минут после отправки.

Как восстановить пароль от Личного Кабинета клиента?

Для восстановления пароля от Личного Кабинета необходимо обратиться в службу поддержки: support@bcs-forex.ru. В обращении клиент указывает паспортные данные, указанные в анкете клиента. Новый пароль будет выслан клиенту на электронную почту.

Как изменить номер телефона/e-mail, привязанные к Личному Кабинету?

Для изменения номера телефона/e-mail, привязанных к Личному Кабинету, необходимо изменить анкетные данные.

Как изменить анкетные данные в Личном Кабинете клиента?

Чтобы изменить анкетные данные в Личном Кабинете, нужно пройти 2 этапа:

Этап 1. Обратиться в отделение АО «БКС Банк» и изменить свои анкетные данные в анкете от Банка.

Этап 2. Связаться с технической поддержкой ООО «БКС-Форекс» (контакты)


Как создать заявку на вывод средств в Личном Кабинете клиента?

Создание заявки на вывод средств состоит из двух этапов:

  1. Создание шаблона с реквизитами для вывода средств.
  2. Создание Неторгового поручения (заявку на вывод средств).
  3. Подписание Неторгового поручения (заявки на вывод средств) ЭЦП.

Этап №1. Для создания шаблона с реквизитами необходимо:

  1. Перейти в «Реквизиты»-«Банковские реквизиты»
  2. Нажать кнопку «Создать»
  3. Заполнить шаблон с реквизитами. Обязательны к заполнению все поля, помеченные звездочкой

После создания шаблона с реквизитами/при наличии ранее созданного шаблона с реквизитами переходим к созданию Неторгового поручения (заявку на вывод средств).

Этап №2. Для создания Неторгового поручения (заявка на вывод средств) необходимо:

  1. Перейти в раздел «Документооборот»-«Неторговые поручения»
  2. Выбрать «Новое поручение»-«Поручение на вывод денежных средств на банковский счет»
  3. Заполнить представленную форму поручения (шаблона на вывод денежных средств). Обязательны к заполнению все поля, помеченные звездочкой. В случае необходимости вывода всей доступной к выводу суммы необходимо отметить «В сумме свободного остатка»
  4. «Сохранить»

Этап №3. Для подписания Неторгового поручения (заявки на вывод средств) необходимо:

  1. Перейти в «ЭЦП»-«На подпись»
  2. Выбрать сформированное Неторговое поручение (заявку на вывод средств), которое необходимо подписать, отметив его «галкой» в отведенном для этого поле
  3. Нажать «Подписать»
  4. Ввести код электронной подписи, направленный смс сообщением на контактный номер телефона. Срок действия кода-10 минут
Как отслеживать статус заявки на вывод средств?

Все заявки на вывод средств (неторговые поручения) отражаются в разделе «Документооборот»-«Неторговые поручения». Текущий статус отображается по всем подписанным ЭЦП заявкам. Подробную информацию по каждому отдельному выводу можно посмотреть, кликнув на него левой кнопкой мыши. 

Как я могу посмотреть баланс своего счета/своих счетов?

Баланс торгового счета/торговых счетов отображается в разделе «Текущий баланс» Личного Кабинета. Информация доступна по каждому из открытых счетов. С текущим балансом счета можно ознакомиться, авторизовавшись в торговом терминале Metatrader 5.

Где и как я могу найти регламентные документы?

Регламентные документы клиента отражаются в разделе «Документооборот»-«Документы» Личного Кабинета. Кликнув левой кнопкой мыши по названию документа, Вы сможете ознакомиться с его содержанием.

Как я могу получить отчет по своим совершенным Торговым операциям в Metatrader 5?

Для получения отчета по торговым операциям необходимо воспользоваться разделом «Торговые операции»-«Операции» Личного Кабинета. Выбрав нужный Рамочный договор и даты, в рамках которых нужно сформировать отчет, Вы сможете ознакомиться с информацией по всем совершенным сделкам. При необходимости, отчет можно сохранить в формате Excel.

Как я могу получить отчет по всем ордерам в Metatrader 5?

Для получения отчета по всем ордерам (поданным заявкам) необходимо воспользоваться разделом «Торговые операции»-«Заявки» Личного Кабинета. Выбрав нужный Рамочный договор и Валютную пару, заявки по которой Вас интересуют, Вы сможете ознакомиться с информацией по всем поданным заявкам. При необходимости, отчет можно сохранить в формате Excel.

Как я могу обратиться в Техническую поддержку через Личный Кабинет?

Для того, чтобы задать вопрос в Техническую поддержку через Личный Кабинет, нужно создать заявку в разделе «Поддержка»-«Служба поддержки». Каждый заданный вопрос обсуждается в режиме чата.