Уважаемые клиенты! 25 ноября 2024 года ряд наших пользователей столкнулись с временными трудностями при работе с торговым терминалом MetaTrader 5 (MT5). Это было вызвано обнаруженной и официально подтвержденной ошибкой в последней сборке платформы. Со стороны разработчика ошибка была исправлена.
В течение дня, 25 ноября 2024 года, специалисты БКС Форекс не только отслеживали ситуацию и предоставляли оперативную помощь пользователям, но и провели масштабную перенастройку серверов для обеспечения бесперебойной работы MT5 с учётом обновлений от MetaQuotes.
Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Если вы до сих пор испытываете какие-либо проблемы с работой торгового терминала MetaTrader 5, обратитесь в нашу службу клиентской поддержки.
С уважением,
ООО «БКС – Форекс»